Az ügyfélszolgálat
SSC-s”[1] éveim alatt a leghosszabb ideig ügyfélszolgálati munkakörben működtem. Persze nem így hívták, mert sok helyen nem létezik külön ügyfélszolgálat, [...]
SSC-s”[1] éveim alatt a leghosszabb ideig ügyfélszolgálati munkakörben működtem. Persze nem így hívták, mert sok helyen nem létezik külön ügyfélszolgálat, [...]
Csütörtök van, hogy állsz? Gyűlnek a pipák? Vagy megint minden nap minden más közbejött? Esetleg kezdő szintnek tartod a mezei [...]
Tegye fel a kezét, akinek nincsen sok dolga! Az ő figyelmükbe ajánlom ezt a remek gyűjteményt angoltanulással kapcsolatos blogcikkekből, klikkeljétek [...]
Páran még emlékszünk rá, milyen volt megpróbálni egy kisregényt belesűríteni egy 160 (vagy még annál is kevesebb?) karakter hosszúságú smsbe. [...]
– Kész vagy vele? – Aha, még el se kezdtem… – mondanád, ha őszinte lennél a kérdezővel és önmagaddal szemben [...]
Az üzleti életben bármikor előállhat az a helyzet, hogy egy diagram alapján kell valamilyen előrejelzést vagy véleményt megfogalmaznunk. Bár az [...]
Január nyolcvannegyedike van. Életkedved hogy áll? Nagyon sokan panaszkodnak körülöttem, hogy szürke ez a január, hideg, sötét és hogy hol [...]
Január másfeledik hete van, köszönt és minden jót kíván az összes félve (avagy félig) komolyan gondolt újévi fogadalmunk és egy [...]
Mivel már mind a három cikkünket olvastad a small talkról (itt, itt és itt), bátran indulhatsz neki a fél-protokolláris céges [...]